Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mars 2025

Chez Seetal, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Informations que nous collectons

Pour les travailleurs :

• Informations d'identification : nom, prénom, photo de profil
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse
• Informations professionnelles : compétences, expérience, métier, tarifs
• Informations de paiement : numéro Wave pour le paiement des abonnements
• Documents d'identité : pour vérifier votre identité

Pour les clients :

• Informations de navigation : adresse IP, type d'appareil, navigateur
• Coordonnées : lorsque vous contactez un travailleur (numéro de téléphone, adresse email)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Créer et gérer votre compte
• Faciliter la mise en relation entre travailleurs et clients
• Traiter les paiements d'abonnement
• Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services ou des changements de politique
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec les clients recherchant des travailleurs (uniquement les informations que vous avez choisi de rendre publiques dans votre profil)
• Avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (traitement des paiements, hébergement web, etc.)
• Si la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes
• Dans le cadre d'une transaction commerciale comme une fusion, acquisition ou vente d'actifs

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie
• Rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données personnelles
• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

7. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données. Lorsque nous transférons vos données en dehors du Sénégal, nous prenons des mesures pour assurer un niveau de protection adéquat.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web et, si nécessaire, en vous envoyant une notification directe. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

• Email : certifiedibuu@gmail.com
• Téléphone : +221 78 395 22 14
• Adresse : Dakar, Sénégal

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